Privacy policy

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Chez SneakDeal, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette boutique est :

SneakDeal
E-mail : sneakdeal@outlook.fr
Adresse : [à compléter avec votre adresse professionnelle réelle]

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre boutique ou passez une commande, nous pouvons collecter notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone, lorsque celui-ci est fourni

  • Informations relatives à votre commande

  • Informations nécessaires au paiement

  • Adresse IP et certaines données techniques de navigation

  • Informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client

Nous ne demandons que les informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique et au traitement de vos commandes.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et livrer vos commandes ;

  • gérer les paiements et les remboursements ;

  • communiquer avec vous concernant votre commande ;

  • répondre à vos demandes et assurer le service client ;

  • gérer les retours et réclamations ;

  • prévenir les fraudes et sécuriser notre boutique ;

  • respecter nos obligations légales et comptables ;

  • améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur de notre boutique.

4. Paiement

Les paiements effectués sur notre boutique peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers.

SneakDeal ne conserve pas directement les données complètes de votre carte bancaire lorsque le paiement est traité par un prestataire spécialisé.

Les informations nécessaires au paiement peuvent être traitées par le prestataire de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

  • assurer le fonctionnement du site ;

  • mémoriser certaines préférences ;

  • sécuriser les sessions ;

  • mesurer l'utilisation et les performances de la boutique ;

  • améliorer votre expérience de navigation ;

  • afficher des contenus ou publicités personnalisés lorsque vous y avez consenti, lorsque la réglementation l'exige.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres ou le bandeau de consentement proposé sur notre boutique, lorsque celui-ci est disponible.

6. Partage des données

Nous pouvons transmettre certaines données personnelles à des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Shopify, pour l'hébergement et le fonctionnement de la boutique ;

  • les prestataires de paiement, pour traiter les transactions ;

  • les transporteurs, pour assurer la livraison des commandes ;

  • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de notre boutique ;

  • les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données relatives aux commandes et à la comptabilité peuvent notamment être conservées pendant la durée imposée par la réglementation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ;

  • droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la loi ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition à certains traitements ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

sneakdeal@outlook.fr

Nous pourrons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle compétente, notamment la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) en France.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution de notre boutique, de nos services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

SneakDeal
📧 sneakdeal@outlook.fr