Terms of service
Conditions de service
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site internet et les achats effectués sur la boutique en ligne SneakDeal.
En passant une commande sur notre boutique, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
1. Informations sur la boutique
Nom de la boutique : SneakDeal
E-mail : sneakdeal@outlook.fr
Adresse professionnelle : [à compléter avec votre adresse professionnelle réelle]
2. Produits
SneakDeal propose à la vente des produits présentés sur sa boutique en ligne.
Nous faisons notre possible pour présenter les produits avec des descriptions, photographies et informations aussi précises que possible.
Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent notamment apparaître en fonction de l'écran utilisé par le client.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués sur la boutique au moment de la consultation.
Les prix applicables à une commande sont ceux affichés au moment de la validation de celle-ci.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
4. Commandes
Le client peut sélectionner les produits qu'il souhaite acheter et les ajouter à son panier.
Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier les produits sélectionnés, leur quantité, le prix et les informations de livraison.
La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation peut être envoyé à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
SneakDeal se réserve le droit de contacter le client lorsqu'une information nécessaire au traitement de la commande doit être vérifiée.
5. Paiement
Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés sur la boutique au moment de la commande.
Les transactions peuvent être sécurisées et traitées par des prestataires de paiement tiers.
SneakDeal ne conserve pas les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont directement traitées par un prestataire de paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais et frais de livraison applicables sont indiqués sur la boutique ou lors du processus de commande.
Les délais de livraison peuvent varier notamment en fonction du transporteur, de la destination et de circonstances indépendantes de notre volonté.
En cas de problème concernant une livraison, le client peut contacter SneakDeal à :
sneakdeal@outlook.fr
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, lorsqu'il bénéficie du droit de rétractation, d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer ce droit.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit contacter SneakDeal à :
sneakdeal@outlook.fr
Les conditions détaillées relatives aux retours et remboursements sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont effectués conformément à notre Politique de retour et de remboursement et aux dispositions légales applicables.
Lorsqu'un produit est défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, le client doit contacter SneakDeal afin que nous puissions lui indiquer la procédure appropriée.
9. Garanties légales
Les produits vendus aux consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
-
la garantie légale de conformité ;
-
la garantie légale contre les vices cachés.
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
10. Responsabilité
SneakDeal met en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer l'accès et le bon fonctionnement de sa boutique.
Toutefois, SneakDeal ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires liées notamment à la maintenance, aux problèmes techniques, aux réseaux de télécommunication ou à des événements indépendants de sa volonté.
11. Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos, éléments graphiques et autres contenus présents sur la boutique peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite, sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire.
12. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de l'utilisation de notre boutique ou du passage d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
sneakdeal@outlook.fr
13. Modification des conditions
SneakDeal peut mettre à jour les présentes Conditions de service lorsque cela est nécessaire.
La version applicable à une commande est celle en vigueur au moment de la validation de cette commande.
14. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement SneakDeal afin de rechercher une solution amiable.
Les consommateurs disposent également des recours prévus par la réglementation française et européenne en matière de règlement des litiges de consommation.
15. Contact
Pour toute question concernant nos Conditions de service :
SneakDeal
📧 sneakdeal@outlook.fr